La communication engageante : théorie et application

Christelle Masclef, Fabien Girandola, Nicole Dubois, Robert vincent Joule

Cette ressource présente la mise en oeuvre d'une démarche (la procédure de la communication engageante) issue de la recherche en psychologie sociale, plus précisément de la théorie de l'engagement (Kiesler, 1971 ; Joule et Beauvois, 1998). Elle se compose à la fois d'exposés théoriques et de présentations concrètes d'utilisation de la procédure de communication engageante. L'objectif principal de cette ressource est de comprendre les points-clefs de la communication engageante et de faciliter la mise en oeuvre de cette démarche en donnant à la fois aux étudiants les bases théoriques de la démarche et de nombreux exemples d'applications concrètes dans les domaines de l'environnement, de la santé ou de la citoyenneté. Elle permettra aussi de former des acteurs impliqués dans une démarche de communication engageante. Problème flash vidéo.

Description

Université productrice

Université de Lorraine

Discipline

Psychologie - Psychologie sociale

Mots clés

santé, environnement, citoyenneté, Théorie de l'engagement, Paradigme de la soumission librement consentie, Paradigme de la persuasion, communication persuasive, acte préparatoire, psychologie sociale expérimentale, communication engageante, norme sociale

Langues

Français

Droits attachés à la ressource

Licence Creative Commons CC BY-NC-ND (Attribution – Pas d’utilisation commerciale – Pas de modifications)

Logo by-nc-nd.webp

Indication pédagogique

Niveaux

Enseignement supérieur, L2, L3, Licence, Master

Proposition d'utilisation

Cette ressource s'adresse plus particulièrement aux étudiants en deuxième et troisième année de licence et en master de psychologie social.

Type(s) pédagogique(s)

Cours / Présentation, Liste de références, Exercice

Type(s) documentaire(s)

Texte, Image, Vidéo

Durée d'apprentissage

20h00m00s

Ressources associées

Auto-évaluation (cours : La communication engageante 4/6)

Cette quatrième partie est destinée à l'auto évaluation de l'apprenant. Elle est basée sur une action de communication engageante réalisée par l'office de la mer de Marseille « ma plage moi je la resp...

Différentes possibilités d'utilisation de la procédure de la communication engageante (cours : La communication engageante 6/6)

Panorama des nombreuses possibilités d'utilisation de la procédure de la communication engageante dans des domaines très différents et pour des publics variés. Problème flash vidéo.

Qu'est-ce que la communication engageante ? (cours : La communication engageante 1/6)

Cet exposé a pour objectif de situer la communication engageante dans le champ de la psychologie sociale et plus particulièrement dans le champ des travaux consacrés au changement comportemental. Sont...

Mesure d'efficacité (cours : La communication engageante 5/6)

Synthèse des méthodes utilisées pour mesurer l'efficacité de la procédure de communication engageante, les résultats obtenus et les conclusions à tirer de ces résultats. Problème flash vidéo.

La communication engageante en 5 leçons (cours : La communication engageante 3/6)

Exposé théorique dans lequel sont abordés : les limites de la communication persuasive l'apport de Kurt Lewin les actes préparatoires et micro-actes préparatoires les notions de contexte d'engagement...

Etude de cas : la campagne Ecogestes Méditerranée (cours : La communication engageante 2/6)

Cette partie est à visée illustrative et pédagogique. Elle présente une action conduite à Marseille, avec l'Office de la mer, en destination des plaisanciers, action intitulée : « Ecogestes Méditerran...